集团动态
达拉特旗人大常委会致信表扬东达假日酒店
在达拉特旗第十六届人民代表大会第六次会议期间，作为会议指定接待酒店，东达假日酒店精心组织、周密部署，为参会代表提供了全方位优质的服务。达拉特旗人大常委会会后对酒店的各项接待工作给予了高度赞赏与肯定，并致信东达假日酒店给予表扬。
在准备工作前期，东达假日酒店制定了详细的《接待工作方案》和《应急预案》，同时召开了“会议接待服务保障动员大会”，对服务接待和安全保卫等各项工作进行了细致安排与精心部署，要求各部门强化责任和服务意识，全力以赴投入到服务保障工作中，保证接待任务圆满顺利完成。
针对《接待工作方案》，东达假日酒店对各项接待工作进行了详细分工并制定了实施细则，成立了多个专管工作小组，由组长带头，将各项工作一一落到实处。
在餐厅，服务员时刻关注代表委员的一举一动，发现代表委员在餐台前犹豫时便主动上前询问，及时帮助解决问题。对残障代表委员的用餐服务更是做到了体贴入微、细致周到。厨师们为体现餐饮服务特色，积极开动脑筋想办法，反复修改菜单、合理配置餐品，力求在创新和特色上下功夫。在客房服务方面，酒店更是注重细节和特色，努力为代表委员营造温馨舒适的住宿环境，她们一次次调整床位与枕头软硬程度，一次次将床单整理平整；合理调配和安排人员工作，对大堂、会议室等公共卫生，坚持勤打扫、勤巡视；洗衣房更是加班加点，保证了棉织品的整洁卫生和代表委员衣物洗涤服务的质量。在安全方面，严抓网络安全、设备安全、食品卫生安全、治安安全等不放松。
忙碌的几天匆匆而过，旗第十六届人民代表大会第六次会议圆满落下帷幕。在东达假日酒店全体员工的不懈努力下，优美的环境、舒适的住宿、可口的饭菜、优质的服务赢得了代表委员的一致赞誉。
（徐佳敏）
