提供优质服务为党代会献礼内蒙古锦江国际大酒店成功接待自治区党代会

发布时间:2012-06-14

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    2012年6月10日——12日,为期三天的内蒙古自治区党代会在首府呼和浩特市召开。我酒店作为本次会议指定接待酒店,接待了来自鄂尔多斯市、赤峰市、巴彦淖尔市、乌兰察布市、锡林郭勒盟五个代表团的代表委员入住、用餐。为了圆满完成接待任务,酒店上下周密部署,全体员工团结一致,以饱满的热情和周到的服务向每位与会代表传递了锦江员工的热情与真诚,得到了参会代表的高度
评价。
    本次会议,酒店接待代表委员300余人,入住客房250间。酒店为全力接待好此次会议,多次召开员工动员会,明确任务、统一思想,让全体员工充分发扬“全员服务代表”的团结协作意识,牢固树立全员一心的工作思想。与此同时,行政办多次召开协调会,制定接待方案、细化分工流程和服务细节,迅速解决存在的困难,以确保接待工作做到“安全、顺畅、圆满。”
    为了更贴心的服务于5个代表团,酒店特别抽调多名优秀员工组成VIP接待小组为代表服务。酒店员工以优质的服务出色地完成了接待工作,得到了与会代表和会务组的赞扬。各代表团分别写了表扬信,称赞酒店“管理有序、领导有方”、表扬员工“服务热枕、工作敬业”,这些表扬对我们工作给予了充分的肯定和鼓励。同时通过这次接待工作的锻炼,酒店服务接待水平有了新的飞跃,酒店声誉大幅提升。
    日前,接待工作已圆满完成。这期间离不开酒店每一位员工的辛勤付出,我们深信:只要用心服务、全力以赴,内蒙古锦江国际大酒店将再创新的辉煌!

(斯琴)