内蒙古锦江国际大酒店成功举办2012年服务技能大赛

发布时间:2012-12-06

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内蒙古锦江国际大酒店成功举办2012年服务技能大赛

    为提升酒店员工岗位服务技能,规范服务细节,经过紧张有序的筹备,内蒙古锦江国际大酒店2012年服务技能大赛于日前举行。
    本次大赛共设五个比赛项目:中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、中式铺床、前台无预订散客入住。考评内容包含:仪容仪表、岗位技能知识、理论知识、英语知识等四项内容。在比赛过程中,参赛选手充分展示了扎实的基本功,更体现了内蒙古锦江国际大酒店服务的规范化及严谨性。经过紧张有序的比赛,大赛圆满落下帷幕。
    通过本次技能大赛不仅提高了员工的综合素质,同时也促进了酒店的文化建设,既是对酒店整体服务水平和员工素质的一次大检验,也是为12月中旬呼和浩特市旅游局举办的全市旅游星级饭店服务技能大赛的一次大练兵。相信在本次大赛的推动下,酒店员工会将所掌握的职业技能运用在日后的工作中,将优质服务工作进行到底,我们也坚信内蒙古锦江国际大酒店的各项服务一定会不断进步、再创佳绩! 

(杨婧)